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questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur nos services et nos produits

Oui, notre système peut être installé sur des membranes d’étanchéité, des surfaces pavées, du gravier, des toitures végétalisées et au sol.

Oui, si nécessaire, notre bloc de lestage peut être percé dans les zones centrales afin d’insérer des douilles à expansion d’un diamètre de 9 mm.

Oui, nos techniciens recommanderont la meilleure solution après avoir reçu la fiche technique et les instructions de montage du panneau.

Oui, ils peuvent être installés à l’aide de profilés.

Oui, veuillez envoyer un e-mail à logistica@sunballast.com en indiquant la référence de la commande.

Dès réception de la commande complète (c’est-à-dire la commande signée, l’adresse de livraison et le paiement), nous organisons l’expédition avec les délais de livraison suivants : 2 à 3 jours ouvrés dans le nord de l’Italie, 3 à 4 jours ouvrés dans le centre de l’Italie, 4 à 5 jours ouvrés dans le sud de l’Italie et les îles, et 5 à 6 jours ouvrés pour les pays étrangers.

Oui, bien sûr. Nous pouvons envoyer un véhicule équipé d’un hayon hydraulique pour décharger au sol jusqu’à 15 à 20 palettes.

Il peut être installé sur une toiture présentant une variation d’inclinaison de +5° à -5°.

Oui, l’installation peut être préparée pour la mise à la terre à l’aide des plaquettes fournies sur demande, ou en créant une connexion entre les panneaux conformément aux procédures d’installation standard.

Oui, c’est possible. Nous proposons également des solutions sur mesure.

Oui, c’est possible, pour une quantité minimale d’une palette.

Oui, nos blocs de lestage contiennent une ou deux barres d’acier afin de résister aux manutentions. Ainsi, si un bloc de lestage est endommagé pendant le transport (c’est-à-dire s’il présente des microfissures sur son pourtour), il peut tout de même être utilisé.

Non, elle est en acier galvanisé, car ce matériau permet de reprendre le filetage pendant le montage à l’aide d’un taraud M8.

Appliquer un lubrifiant (par exemple du WD-40) ou de la graisse sur la douille.

Notre douille a une profondeur de filetage utile d’environ 3 cm.

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